售前服務(wù)
1.傾聽需求
有意購買生產(chǎn)的砂石分離機(jī)的客戶,,可以來電咨詢,提供詳細(xì)的資料,,對(duì)需要做砂石分離機(jī)的產(chǎn)品做詳細(xì)的了解,。傾聽客戶需求,要達(dá)到的效果,,給客戶建議符合的產(chǎn)品,。
2.量身挑選
根據(jù)客戶的需求,量身設(shè)計(jì)符合需要的砂石分離機(jī)機(jī)械,。
售中服務(wù)
1.使用指導(dǎo)
給客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品使用培訓(xùn),,為客戶提供工程施工技術(shù)咨詢。產(chǎn)品說明書和視頻講解演示
2.工程師上門教學(xué)
購買產(chǎn)品,,我司將安排工程師到貴公司安裝,、調(diào)試、及操作培訓(xùn),,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,工人熟練操作砂石分離機(jī)機(jī)器。
售后服務(wù)
1,、質(zhì)量保證 公司遵照ISO9001質(zhì)量管理體系,,從電器元件配置,到機(jī)器機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì),,原材料采購,、機(jī)械配件的加工生產(chǎn)、再到發(fā)貨前的調(diào)試,、驗(yàn)收,,都層層把關(guān),,保證設(shè)備的質(zhì)量。
2,、全天服務(wù) 售后服務(wù)部門7×24小時(shí)接受維修信息,, 2個(gè)小時(shí)做出響應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況,,全自動(dòng)設(shè)備,如果電話溝通之后仍然不能解決,,我們會(huì)及時(shí)安排工程師出差,,保證您能夠正常使用。
3,、服務(wù)方便 公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部門,,隨時(shí)都可以撥打我們售服電話。我們有專門的售后工程師每年有一半以上的時(shí)間都在全國各地巡回拜訪客戶,,了解客戶使用中的情況,,協(xié)助客戶更好的使用機(jī)器。